TC605 協助台灣便利商店龍頭品牌優化門市作業流程，提升營運效率

客戶為台灣便利商店龍頭品牌，在全台擁有超過 7,151 家門市。每家門市皆需運作多項前台與後台設備，包括 POS 機、手持掃描器、固定式掃描器、貨架盤點機以及外送平台專用設備，用以處理結帳、盤點、補貨與外送備貨等日常工作。

門市高度依賴行動裝置的穩定性、速度與耐用度。然而，設備種類繁多且使用頻率極高，加上全台大量門市必須同步維運，使得 IT 作業承受巨大管理壓力。客戶期望導入更強固、易管理且適合長時間使用的行動裝置，以提升門市作業效率，同時降低設備故障帶來的中斷與維修成本。

iMozen 為客戶導入 TC605 工業行動電腦與 MDM 裝置管理平台，協助強化門市盤點、外送作業及遠端設備管理能力，讓每日營運流程更順暢高效。

1. 強固、輕量的 TC605 行動裝置
TC605 具備 1.8m 落摔防護與不到 300g 的輕量化設計，讓門市人員能長時間操作仍保持舒適。高靈敏掃描效能有效縮短盤點時間，整體作業時間較舊機種縮短約 60%，大幅提升門市效率。

2. 外送設備統一升級，提高耐用度並降低維修率
過去外送設備因高頻使用及碰撞而有較高的維修率。導入 TC605 後，憑藉其強固設計，相關設備的 RMA 比例下降達 99.9%，大幅減少門市停機與報修的困擾。

3. MDM平台集中管理全台設備
藉由 iMozen MDM，IT 團隊可即時查看設備狀態、推播更新並調整設定，無需逐店處理問題。當門市端遇到異常時，IT 人員可立即遠端協助，大幅縮短問題處理時程，確保門市營運不中斷。